福州的唐女士反映，本年1月份她家新房开端装饰，成果地板问题让她很闹心。本来，唐女士为了挑选最好的质量，她花了两万多元为家里选购了橡木A类地板，可让她没想到的是，
唐女士称，她屡次与商家交流，都没有成果，而商家给出的解说，也让她难以认可。
随后，记者伴随唐女士前往门店向商家核实。采访现场，商家说，原木地板存在色差是一般的状况，并非是质量上的问题，何况此前他们已为唐女士替换过部分地板。
对此唐女士以为，铺设的地板并没有悉数到达A级，坚持要求对部分地板来替换。通过一番交流，商家方面也给出了一个解决方案。